الإرجاع والاسترداد

يمكنك ارجاع أو الاسترداد لمدة ٧ أيام. إذا مرت ٧ أيام على عملية الشراء الخاصة بك، للأسف لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا أو استبدالًا.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم/غير مركب في سيارتك وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

ستكون مسؤولاً عن إعادة المنتج إلى المتجر. لا تتوفر خدمة الشحن للإرجاع.

لإتمام عملية الإرجاع، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء (الفاتورة الأصلية الصادرة من ريتكو).

في حال انطباق ذلك:

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بإعلامك بأننا استلمنا المنتج المرتجع. سنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد الأموال أو رفضه.

إذا تم قبول المنتج الخاص بك، فسيتم معالجة استرداد الأموال الخاص بك، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية، خلال فترة زمنية معينة.